掲載情報詳細

【職種名】
営業事務

フォロワー/医療・介護領域@渋谷

■募集背景
事業拡大につき、増員

■企業のアピールポイント
「働きがいのある会社ランキング」4年連続ベストカンパニーを受賞
同社は創業15年で年商500億円を越え、急成長を続けている企業です。
2021年度「働きがいのある会社」7位にランクイン、「働きがいのある会社」女性ランキングでは1位を受賞しました。

■配属部署詳細
・組織：フォロワー部隊
・正社員：10名、非正規：20名

勤務地：
東京都渋谷区道玄坂2-11-1 JMFビル渋谷03　7F/8F/9F
勤務先：
レバレジーズ株式会社

【仕事内容】
レバレジーズは2005年に創業以来、黒字経営を継続し2021年度は年商649億を突破しました。
「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、2022年度「働きがいのある会社」女性部門、若手部門では1位を受賞しており、成長を続けています。

▼業務内容について
◎詳細
ミッションは、弊社から派遣している介護士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である福祉施設等と交渉や調整を行うことがメインの業務となります。

こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。
（具体的な業務内容は以下の通り）
・介護士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・介護士さんから寄せられる相談への対応
・介護士さんと就業先への継続意思確認
・介護士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・以上の業務をサポートしてくれる非正規社員の業務支援（教育や相談対応など）
※介護士さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。

◎当ポジションの魅力
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

【求める人材/能力】
■必須要件
・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験2年以上（初等教諭、中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験2年以上も可）

■歓迎/尚可
・人材派遣営業経験者
・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者
・関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者

【求める人物像】
・顧客間の仲裁や調整ができる方
・顧客の立場に立って話を傾聴できる方
・適切な方に適切な仕事を割り振ることができる方
・女性が多い組織のため、コミュニケーション力を持って柔軟に対応できる方
・関係者の多い問題や経緯の複雑な問題の解決に粘り強く取り組める方

【勤務時間】
09:00～18:00 休憩時間：60分 フレックス制度 ＜フレックス制度に関する補足事項＞ ・時間外労働：有り ・残業の有無に関する補足事項 所定労働時間：8時間（休憩1時間） フレックスタイム制なし

【休日】
土日祝休み（完全週休2日制） ＜休日休暇に関する補足事項＞ ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 ・入社半年後10日～最高40日 ・労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます ■特別休暇 ・婚姻休暇…

年収 420万円 ～ 500万円

仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください

【勤務地】
東京都渋谷区道玄坂2-11-1 JMFビル渋谷03　7F/8F/9F

【最寄駅】
山手線 渋谷駅

【アクセス】
渋谷は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

【特記事項】
【採用までの流れ】
応募の後、採用担当から連絡いたします。

【採用担当者からのひとこと】
応募の後、採用担当から連絡いたします。

日本語ネイティブレベルの方に限る
仕事内容欄【求める人材/能力】をご参照ください

【待遇】
仕事内容欄の【待遇】をご参照ください

仕事内容欄の【休日】をご参照ください