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カスタマーサポート・サポートデスク

派遣社員

＜この求人のポイント＞
・大手企業／公共案件のため長期勤務も可能
・髪型髪色・ネイル・服装などオシャレは自由！
・残業は少なめ！プライベートも充実
・リノベーションされたキレイなオフィスで勤務
・希望休も取得可能！（月2日まで）

【仕事内容】
契約者からの問い合わせに回答する受電中心のオペレーター。
大手電力会社の問い合わせ対応業務をお任せします。

～簡単な業務の流れ～
▽お客様（個人・法人）からの契約内容の問い合わせ
▽専用システムを使用し本人確認
▽使用料金の確認や再契約のご質問などに回答
▽対応の内容を保存して終了！

＜業務のポイント＞
・お問い合わせ対応なので受電中心
・クレーム対応中心の業務ではありません。
・1時間当たりの対応件数は4～5件
・対応時間の目安は1件平均15分（応対10分・後処理5分）

問い合わせに対し、焦らずにじっくり対応すればOK！
せかせかと時間に追われる業務ではありません。
専門用語は入社したあとに覚えていきましょう。

＜入社後は研修あり＞
1～2週間のOJTを含む研修を設けています。
しっかりと独り立ちできるか判断してから、
業務をお任せするので未経験の方もご安心ください！

＼リノベーションされた綺麗なオフィス！／
オフィスの綺麗さに自信あり！
リノベーションされたキレイ＆快適な空間です。
全面ガラス張りで開放感もバツグン！
海も一望でき、季節によっては花火も見ることができますよ！

＜待遇・福利厚生＞
社会保険完備
交通費支給（月上限15,000円）
髪型・髪色・服装・ネイル自由
社内にWi-Fiあり
休憩室あり
冷蔵庫・給湯器・自動販売機完備
希望休（2日まで）OK

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【勤務時間】
8:40～17:10（実働7.5時間／休憩1時間）

【給与】
時給1330円～

【シフトについて】
勤務はシフト制
※月曜日～土曜日の間でシフトを作成
※1週間のうち勤務日数は4日～

＼前月15日に翌月の希望休2日まで提出可能！／
プライベートもできるだけ考慮いたします。

【休日・休暇】
シフトによる
日祝はお休み

時給1,330円～

08:40～17:10
１週間勤務日数：週4日以上
勤務可能な曜日：月、火、水、木、金、土

〒650-0034
兵庫県神戸市中央区前町1番地

＜幅広い年齢層のスタッフが活躍中！＞
男女比は8:2で、それぞれチームに分かれて業務を行っています。
業務スピードを考慮したチーム編成にしているので、
自分だけ遅れてしまう、なんてことはありません！
質問も気軽にできる雰囲気なので、
分からないことは何でも聞いてくださいね。

・明るく元気な対応を心掛けられる方
・責任感を持って継続的に勤務できる方

＜＜未経験歓迎＞＞
特別な応募資格は特になし！
オフィスワークが初めての方も大歓迎！

＜こんな経験が活かせる＞
・電話応対や受付業務の経験
・コールセンターでの応対経験
・人とコミュニケーションを取る仕事の経験
※必須ではありません！

／
タイピングの速度を計測したことがある方は、
面談で教えてください！
＼

【WEB面接も可能】
勤務開始日のご相談もOK！
在職中の方もお気軽にご応募ください！

服装自由、髪型自由、髪色自由、ピアス可、ネイル可、研修制度あり、社会保険制度あり、経験者歓迎、フリーター歓迎、第二新卒歓迎、未経験者歓迎