掲載情報詳細

【職種名】
web・オープン系エンジニア

概要：お客様社内のヘルプデスク業務です。
電話・メールでの受付で、主な対応内容、業務内容は以下の通りです。
・業務システムの利用方法に関する問い合わせ対応
・PC（Windows）の操作、設定、トラブルシューティング対応
・Microsoft 365（Outlook、Teams、Excel、Word等）に関する問い合わせ対応
・プリンタ、スキャナ、モニタ、など周辺機器のサポート
・インシデントおよび問い合わせ内容のチケット管理システムへの記録

スキル：必須スキル
・ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上）
・電話およびメールによるユーザーサポート経験
・Windows PCに関するサポート経験
・問い合わせ内容の記録・管理経験
・社内外ユーザーとのコミュニケーション経験
尚可スキル
・PCキッティング経験
・業務システムの運用サポート経験
・電話受付センターやコンタクトセンター業務経験

場所：東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅直結東京メトロ銀座線虎ノ門駅より徒歩5分※常駐

期間：長期要員数：1名
スキル：
必須スキル
・ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上）
・電話およびメールによるユーザーサポート経験
・Windows PCに関するサポート経験
・問い合わせ内容の記録・管理経験
・社内外ユーザーとのコミュニケーション経験
尚可スキル
・PCキッティング経験
・業務システムの運用サポート経験
・電話受付センターやコンタクトセンター業務経験

時間：9：30～18：00
単価：～35万円

月給 35万円 ～ 35万円

【固定残業代】
固定残業代はありません

9：30～18：00

【勤務地】
東京都港区

【最寄駅】
東京地下鉄銀座線 虎ノ門駅

【アクセス】
虎ノ門駅より徒歩5分

日本語ネイティブレベルの方に限る
掲載されている仕事内容の実務経験がある方
高卒または大学・短大・専門学校卒に限る
無理なく通勤できる方

【待遇】
●うれしぃー交通費全額支給！♪

【加入保険】
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金保険 / 健康保険

土日祝