掲載情報詳細

【職種名】
web・オープン系エンジニア

概要：①問い合わせ受付・一次対応
社員からのITに関する問い合わせを受け付け、内容を記録します。状況を確認したうえで、
簡単な案内や初期対応を行い、必要に応じて専門チームや担当者へ引き継ぎます。
②PC・IT機器・ソフトウェアの設定／トラブル対応
PC、プリンター、電話、スマートフォンなどのIT機器について、初期設定、設定変更、
動作確認、故障時の対応などを行います。
また、WindowsやOfficeなど、日常業務で使用する基本ソフトウェアのサポートも含まれます。
③拠点IT・グローバルITチームとの連携
各拠点のIT設備やネットワーク機器の運用サポート、
アカウント管理、内部統制・監査対応に必要な情報提供などを行います。
また、海外本社やグローバルITチームとのやり取りで英語を使用する場面があり、
海外からの出張者・来客に対するITサポートや会議準備等の対応も含まれます。
④その他付随業務
問い合わせや障害対応の記録をもとに改善に向けたサポートの提供や
IT機器・アカウント・各種申請に関する確認、拠点ごとのIT運用サポート、
関係部署との調整など、上記に付随する業務を幅広くご対応いただきます。

スキル：必須スキル
英会話/英文書作成能力（TOEIC780点以上目安）※英会話ができる背景のある方であればOK
Windowsサポート経験1年以上が目安
（少し満たさなくても他能力を踏まえ考慮されるケースもあります）
ネットワークの経験・知見がある方（CCNAと同等レベル）

場所：虎ノ門
期間：長期
時間：9:00～18:00
単価：50万円

月給 50万円 ～ 50万円

【固定残業代】
固定残業代はありません

9:00～18:00

【勤務地】
東京都港区

【最寄駅】
東京地下鉄銀座線 虎ノ門駅

【アクセス】
虎ノ門駅より徒歩5分

日本語ネイティブレベルの方に限る
掲載されている仕事内容の実務経験がある方
高卒または大学・短大・専門学校卒に限る
無理なく通勤できる方

【待遇】
●うれしぃー交通費全額支給！♪

【加入保険】
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金保険 / 健康保険

土日祝